衡水仲裁委举办仲裁赋能物业企业专题培训讲座

为充分发挥仲裁职能，及时有效地预防和妥善化解物业服务纠纷，维护物业服务企业和业主的合法权益，10月15日，衡水仲裁委与桃城区住建局共同举办“仲裁大讲堂——仲裁赋能物业企业专题培训讲座”。

衡水市仲裁委员会秘书处秘书长高永丰出席会议并讲话，衡水市桃城区住房和城乡建设局副局长马春雨出席会议。桃城区80余家物业企业负责人参加了培训。

高永丰表示，物业关乎民生，更是人民群众获得感、幸福感、安全感提升的重要保障。物业纠纷事虽小，却关系到各方的切身利益。相对于解决物业服务合同纠纷的其他方式，仲裁具有自愿性、专业性、灵活性、快捷性、保密性等特点，为物业服务合同纠纷的及时、公正、有效地解决提供了保障。 近年来，衡水仲裁委员会有效化解六百余起物业纠纷案件，把仲裁服务延伸到基层，为维护社会稳定，促进和谐发展，贡献了仲裁力量。整个仲裁流程中，无论是调解还是庭审，都保证充分听取业主和物业公司双方的诉求和争议焦点，既能够更好地实现矛盾纠纷的软着陆，还可以从根本上解决业主关心的问题，提升物业服务水平，为物业公司和业主今后继续友好合作奠定基础。

会上，林毅介绍了近年来受理物业纠纷案件的基本情况，讲解了物业服务的相关法律规定、常见物业纠纷的处理以及如何运用仲裁程序处理物业纠纷。他还通过典型案例深入分析了物业与业主矛盾纠纷的主要原因，并对物业服务需要提升的方面提出了意见建议。